Conditions
d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser la plateforme NjangiBase.

Dernière mise à jour : 1er février 2026

1. Introduction et acceptation

Bienvenue chez NjangiBase (« nous »). Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme, site web et services. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

NjangiBase fournit des outils de finance communautaire, d'entraide, de gouvernance et de soutien aux membres pour les associations. Les services d'entraide du réseau apportent un soutien solidaire en période de besoin grâce à des campagnes de financement participatif.

2. Définitions

  • "Membre" désigne une personne approuvée comme membre de NjangiBase.
  • "Section" désigne une unité locale de NjangiBase dans une zone déterminée.
  • "Campagne" désigne une collecte solidaire au bénéfice d'un membre éligible.
  • "Contribution" désigne un soutien financier apporté aux campagnes.
  • "Zone" désigne la classification économique (A, B ou C) fondée sur le pays de résidence.
  • "Période d'attente" désigne la période initiale de 90 jours après l'approbation de l'adhésion pendant laquelle l'éligibilité aux aides est différée.

3. Nature de notre service

Important : NjangiBase est une organisation d'entraide, pas une compagnie d'assurance ni un établissement de microfinance.

Notre plateforme facilite la solidarité communautaire par financement participatif. Les aides ne sont pas garanties et dépendent de la participation de la communauté et des fonds disponibles. NjangiBase ne garantit aucun résultat ni montant précis pour une campagne.

Les types de campagnes incluent le soutien décès ou rapatriement, les urgences médicales, les bourses d'études et les secours en cas de catastrophe. Chaque type de campagne a ses propres critères d'éligibilité et montants cibles selon la zone du bénéficiaire.

4. Éligibilité et conditions d'adhésion

Pour être éligible à l'adhésion, vous devez avoir au moins 18 ans, fournir des informations personnelles exactes et les documents requis, être rattaché à une section NjangiBase active et accepter les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

L'adhésion requiert une approbation en deux étapes : d'abord par le président de votre section locale, puis par l'administration NjangiBase. L'approbation n'est pas garantie et dépend de la vérification et du respect des conditions d'adhésion.

Les nouveaux membres sont soumis à une période d'attente de 90 jours pendant laquelle ils ne peuvent pas recevoir d'aides de campagne. Cette période permet de démontrer l'engagement par une participation et des contributions régulières.

5. Obligations des membres

En tant que membre, vous acceptez de :

  • Fournir des informations sincères et exactes dans toutes les soumissions
  • Maintenir vos coordonnées et votre profil à jour
  • Participer aux campagnes solidaires selon les règles de votre section
  • Répondre aux obligations de contribution dans les délais
  • Éviter toute demande de campagne frauduleuse ou trompeuse
  • Respecter les autres membres et préserver la dignité de la communauté
  • Respecter les statuts de la section et les règles du réseau

6. Système de contribution par zones

NjangiBase utilise un système à trois zones afin de soutenir l'équité économique dans notre communauté mondiale :

ZoneTaux de contributionExemples
Zone A100 %Europe, Amérique du Nord, Australie/Nouvelle-Zélande, Japon, États du Golfe
Zone B50 %Afrique du Sud, Nigeria, Chine, Brésil, Inde
Zone C25 %Régions à revenus plus faibles ou communautés d'origine définies par la politique du réseau

Les objectifs de campagne et les obligations de contribution sont calculés avec ces taux de zone afin de tenir compte des différences économiques entre les régions.

7. Règles des campagnes

Pour être éligibles aux aides de campagne, les membres doivent avoir terminé la période d'attente de 90 jours, être en règle avec leur section, avoir respecté les obligations de contribution précédentes et ne pas avoir de campagne active en cours, sauf urgence.

Toutes les demandes de campagne doivent être soumises sur la plateforme officielle avec une documentation complète. Toute information fausse ou trompeuse peut entraîner la résiliation immédiate de l'adhésion et des poursuites.

Les campagnes sont examinées par les administrateurs NjangiBase, qui peuvent approuver, rejeter ou demander des informations supplémentaires. NjangiBase se réserve le droit de rejeter toute campagne à sa discrétion.

8. Fonctionnement des sections

Les sections sont responsables de la collecte des contributions auprès de leurs membres. Le mode de collecte, par exemple espèces, mobile money ou virement bancaire, est déterminé par chaque section. NjangiBase suit les obligations au niveau de la section ; la collecte interne auprès des membres relève de la section.

Chaque section doit respecter les exigences minimales d'adhésion selon sa zone et maintenir une participation active au réseau pour rester en règle.

9. Propriété intellectuelle

La plateforme NjangiBase, y compris son design, ses logos, ses contenus et ses logiciels, est protégée par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ni créer d'œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse.

10. Activités interdites

Vous acceptez de ne pas :

  • Soumettre des demandes de campagne fausses ou frauduleuses
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou présenter faussement votre éligibilité
  • Utiliser la plateforme pour le blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales
  • Harceler, menacer ou maltraiter d'autres membres
  • Contourner les mesures de sécurité ou accéder à des données non autorisées
  • Partager vos identifiants ou permettre un accès non autorisé
  • Utiliser des systèmes automatisés pour accéder à la plateforme sans autorisation

11. Suspension et résiliation

NjangiBase peut suspendre ou résilier votre adhésion en cas de violation des présentes Conditions, de non-respect des obligations de contribution, d'activité frauduleuse ou de comportement préjudiciable à la communauté. Les membres résiliés perdent les aides en attente et peuvent devoir rembourser les fonds reçus sous de faux prétextes.

Vous pouvez demander la fin de votre adhésion à tout moment, sous réserve de régler toute obligation en cours.

12. Avertissements et limitations

Avis important

LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. NJANGIBASE NE GARANTIT PAS LA DISPONIBILITÉ DES FONDS, LE SUCCÈS D'UNE CAMPAGNE NI UN RÉSULTAT PARTICULIER. LA PARTICIPATION AU RÉSEAU EST VOLONTAIRE ET SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES.

Dans toute la mesure permise par la loi, NjangiBase ne saurait être responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de la plateforme ou de votre participation au réseau.

13. Résolution des litiges

Tout litige relatif aux présentes Conditions ou à votre utilisation de la plateforme doit d'abord être traité par le processus interne de résolution des litiges de NjangiBase. S'il n'est pas résolu, il peut être soumis à une médiation. Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction où NjangiBase est enregistrée.

14. Modifications des conditions

NjangiBase se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les membres seront informés des changements importants par e-mail et notifications sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des changements vaut acceptation des Conditions modifiées.

15. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions ou nos services, contactez-nous :

NjangiBase

E-mail : legal@njangibase.com

Site web : www.njangibase.com

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